Блог CrmAI - страница 42
Живые кейсы, честные цифры и понятные разборы: CRM, AI-боты, мессенджеры и автоматизация продаж.
SSO и LDAP для CRM – корпоративная авторизация
Как настроить единый вход (SSO) и интеграцию с LDAP/Active Directory для CRM. Безопасность, удобство, соответствие требованиям.
1С и искусственный интеллект: как AI меняет автоматизацию бизнеса в 2025 году
Полный обзор возможностей 1С с искусственным интеллектом. Как AI-технологии улучшают 1С:Бухгалтерия, 1С:ERP и другие продукты. Практические примеры и инструкции.
Генеративный AI в поддержке: когда GPT отвечает клиентам (и когда лучше не надо)
Честный разбор применения генеративного AI в клиентском сервисе. Возможности, ограничения, риски и практические советы по безопасному внедрению.
Геймификация продаж в CRM: рейтинги, бейджи и как не скатиться в цирк
Практический гайд по геймификации продаж в CRM. Как мотивировать команду рейтингами и достижениями без выгорания и токсичной конкуренции.
ROI внедрения RPA: как посчитать окупаемость автоматизации за 6 месяцев
Формулы расчёта ROI для RPA-проектов, типичные сроки окупаемости и скрытые затраты, о которых не говорят вендоры. С Excel-калькулятором.
AI-скоринг лидов: как не тратить время на холодных клиентов
Разбираемся, как предиктивный скоринг помогает менеджерам фокусироваться на горячих клиентах. Практика внедрения AI-оценки заявок в Казахстане.
Геймификация в CRM: как превратить продажи в игру (без токсичности)
Геймификация в CRM: баллы, бейджи, рейтинги. 5 сценариев мотивации без токсичности + практикум запуска.
Что происходит «под капотом» GPT-бота: разбираем работу нейросети без формул и кода
Простое объяснение того, как GPT-бот понимает вопросы и генерирует ответы. Без технического жаргона – для тех, кто хочет понять технологию, не становясь программистом.