Тема: Безопасность
Статьи и кейсы CrmAI по теме «Безопасность»: разборы, цифры и готовые сценарии.
Промпт-инъекции и утечки через диалоги: модель угроз для чат-ботов
Базовая модель угроз безопасности для LLM-ботов. Промпт-инъекции, jailbreak, утечка системного промпта, извлечение данных – и как защититься.
Политики доступа для ботов и роботов: как не создать «супер-пользователя»
Как правильно настроить права доступа для AI-ботов и RPA-роботов. Принцип минимальных привилегий, сервисные аккаунты, ротация credentials и аудит.
Матрица ролей и прав доступа в CRM: как построить и не «протечь» данными
Практическое руководство по настройке прав доступа в CRM-системе: от базовой матрицы ролей до сложных сценариев с иерархиями, территориями и аудитом. Примеры для казахстанского бизнеса.
Безопасность роботов RPA: доступы, журналы, контроль действий
Практическое руководство по обеспечению безопасности RPA. Управление учётными записями, аудит действий роботов, защита данных и соответствие требованиям ИБ.
AI и GDPR/152-ФЗ: практическое руководство по compliance для Казахстана
Как соответствовать требованиям защиты персональных данных при использовании AI-ботов: согласия, хранение, удаление, трансграничная передача. Чек-лист для бизнеса в Казахстане.
AI и конфиденциальность: как хранить персональные данные в эпоху ботов
Практическое руководство по защите персональных данных при использовании AI-ботов: маскирование PII, политики хранения, согласия, право на забвение. Для бизнеса в Казахстане.
Аудит AI-решений: чек-лист для службы безопасности перед внедрением
Полный чек-лист проверки AI-решения перед внедрением: безопасность данных, контроль доступа, аудит и соответствие политикам. Практическое руководство для служб ИБ в Казахстане.
AI и персональные данные: как внедрять автоматизацию без юридической паники
Практическое руководство по соблюдению 152-ФЗ и GDPR при внедрении AI-решений. Пошаговый подход к обработке персональных данных в чат-ботах, голосовых помощниках и RPA.