Блог CrmAI - страница 41
Потери клиентов без чат-бота — анализ упущенной выручки
Чат-боты
  • Автор: Команда CrmAI
  • 13 февраля 2025

Сколько клиентов теряет бизнес без чат-бота: реальные цифры и скрытые потери

Анализ потерь бизнеса из-за отсутствия круглосуточной обработки обращений. Статистика по времени, расчёт упущенной выручки и решения для удержания клиентов.

Читать далее
Экономика масштабирования автоматизации
Масштабирование
  • Автор: Команда CrmAI
  • 13 февраля 2025

Экономика масштабирования: когда один бот превращается в платформу автоматизации

Как перейти от единичного бота к комплексной платформе автоматизации. Экономика масштаба, переиспользование компонентов, модель затрат на рост.

Читать далее
План B при недоступности AI — обеспечение непрерывности
Безопасность
  • Автор: Команда CrmAI
  • 12 февраля 2025

План B: как обеспечить непрерывность сервиса, если AI недоступен

Практическое руководство по резервным сценариям для AI-систем. Graceful degradation, fallback, человеческий резерв — как не остановить бизнес при сбое AI.

Читать далее
Переход от кнопочных ботов к ИИ-чатам
ИИ-чат
  • Автор: Команда CrmAI
  • 11 февраля 2025

Почему бизнес переходит от кнопок к ИИ-чатам: разбираем причины миграции

Почему компании массово отказываются от кнопочных ботов в пользу ИИ-чатов. Разбираем проблемы деревьев решений, экономику перехода, практику миграции и реальные результаты.

Читать далее
Роботизация сверки платежей и банковских выписок
RPA
  • Автор: Команда CrmAI
  • 8 февраля 2025

Сверка платежей и выписок без ручного ада: сценарии роботизации финансов

Как роботизировать сверку банковских выписок с учётными системами. Пошаговый разбор процесса, типичные ошибки и реальные примеры экономии.

Читать далее
AI-бот автоматизирует процесс закупок: от заявки до выбора поставщика
AI в закупках
  • Автор: Команда CrmAI
  • 8 февраля 2025

AI-бот для закупок: автоматизация заявок, сравнение поставщиков и согласования

Как AI ускоряет закупки: автосбор заявок, анализ предложений поставщиков, контроль согласований. Практические сценарии для B2B.

Читать далее
Схема безопасного контура LLM в корпоративной среде
LLM Safety
  • Автор: Команда CrmAI
  • 8 февраля 2025

Как внедрять LLM безопасно: промпт‑инжиниринг, ограничения, оценка качества

Практический гайд для CTO/CEO: как построить безопасную цепочку LLM в компании — промпты без утечки, запреты на выдачу, grounded answers, логирование, red teaming и набор тестов перед запуском.

Читать далее
Кейс: GPT-бот для производителя оборудования — сервис и база знаний
Кейсы
  • Автор: Команда CrmAI
  • 7 февраля 2025

Кейс: Производитель оборудования — сервис, запчасти и база знаний для инженеров

Как GPT-бот помог производителю промышленного оборудования автоматизировать сервисные заявки, создать базу знаний для инженеров и сократить время реакции. Реальный кейс с цифрами и выводами.

Читать далее
Интеграция AI-бота с BI-системой для анализа влияния диалогов на продажи
BI-аналитика
  • Автор: Команда CrmAI
  • 7 февраля 2025

BI + AI-бот: как связать диалоги с продажами и KPI

Архитектура данных для связки AI-ботов с BI-аналитикой: от диалога до сделки, дашборды эффективности, интеграция с DWH. Практический опыт и реальные примеры.

Читать далее
AI-ассистент для HR
AI & HR
  • Автор: Команда CrmAI
  • 7 февраля 2025

AI-ассистент для HR — подбор, онбординг, exit-интервью

AI-бот для HR: скрининг резюме, бот-наставник для новичков, автоматизация exit-интервью. Экономия времени HR-отдела.

Читать далее