Tool‑calling и агенты: как дать LLM доступ к CRM и не устроить катастрофу
Гайд для CTO/CEO: как безопасно подключить tool‑calling и агентные сценарии к CRM — allowlist, sandbox, лимиты действий, human‑in‑the‑loop, аудит, идемпотентность и защита от повторных операций.
Читать далее
RPA vs API-интеграции: как выбрать правильно и не переплатить
Детальное сравнение RPA и API-интеграций с финансовой точки зрения. Когда RPA дешевле, когда дороже, и как принять правильное решение для вашего случая.
Читать далее
CoPilot и AI-ассистенты в CRM: что реально умеют в 2025 году (а что — маркетинг)
AI-ассистенты в CRM 2025: честный разбор возможностей CoPilot, ChatGPT и специализированных решений. Что работает, а что — маркетинг.
Читать далее
GPT в CRM: автоматическая генерация писем, КП и скриптов продаж
Практическое руководство по использованию ChatGPT и других LLM в CRM-системе. Генерация холодных писем, коммерческих предложений, скриптов звонков и ответов на возражения — с реальными примерами промптов для казахстанского бизнеса.
Читать далее
Почему компании без ИИ-чатов проиграют конкуренцию: честный разговор о рынке
Разбираем, как ИИ-чаты меняют правила игры на рынке, почему компании без них теряют позиции и что делать, чтобы не отстать от конкурентов. Реальные примеры, экономика и практический план действий.
Читать далее
Ритейл: бот, который не «консультирует», а доводит до покупки и повторных заказов
Как превратить чат-бота в инструмент конверсии для розничной торговли. Практические сценарии, которые увеличивают продажи и формируют повторные покупки.
Читать далее
Чат-бот для HR: от подбора до онбординга без бесконечных «а где документ?»
Полный цикл HR-автоматизации через чат-бота: подбор персонала, скрининг резюме, онбординг новичков, ответы на вопросы сотрудников. Экономия времени HR-отдела.
Читать далее
Где бизнес теряет деньги в процессах — и почему «люди стараются» не решает проблему
Методология выявления скрытых потерь в бизнес-процессах. Как диагностировать узкие места, невидимые очереди и ручной труд, который съедает маржу. Практические инструменты для CEO и операционных директоров.
Читать далее
Интеграция CrmAI с 1С: товары, цены, остатки, заказы и бизнес-процессы
Подробный гайд по интеграции CrmAI.kz с 1С: передача товаров, цен, остатков, загрузка заказов, статусы, события. Поддержка всех популярных конфигураций 1С.
Читать далее
Обучение команды работе с AI-автоматизацией: от страха к продуктивности
Как подготовить сотрудников к внедрению ботов и AI-инструментов. Программа обучения, работа с сопротивлением, формирование новых компетенций.
Читать далее
