О компании CRM AI — история, миссия и команда

Как всё началось

Всё началось с клиента, которому не ответили ночью

Мы делали ботов на заказ. Однажды клиент написал нашему заказчику в WhatsApp в 23:00. Ответ он получил только утром — и ушёл к конкуренту.

Заказчик позвонил: «Почему бот не работает ночью?» А бот работал. Просто он не был связан с CRM, не умел передать разговор оператору и знал только FAQ.

Тогда мы поняли: продукт — не бот, а система, которая не даёт терять клиентов. Так появился CrmAI.

Обсудить мой проект

Один вечерний вопрос24/7

Было · бот без CRM23:00

Клиент пишет в WhatsApp и ждёт ответа до утра

Ушёл к конкуренту

Стало · CrmAI23:00

Бот отвечает сразу и сохраняет диалог в CRM

Заявка в CRM

Сложный вопросWhatsApp

Бот передаёт разговор оператору вместе с историей

Человек на связи

2020Год основания, Алматы

120+Проектов внедрено

14Отраслей

2нед.Пилот без остановки работы

24/7Поддержка и человек на связи

Миссия и видение

Пусть технологии делают рутину, а люди — то, что у них получается лучше всего

Миссия

Чтобы каждое «Здравствуйте» получало ответ

Знаете это чувство, когда теряешь клиента из-за ерунды? Менеджер ушёл на обед, заявка застряла между отделами, клиент не дождался ответа.

Мы делаем CrmAI, чтобы такого не было: ни одна заявка не теряется, а решения принимаются по цифрам, а не по интуиции.

Видение

Через пару лет AI-ассистент станет таким же привычным, как Excel

Он ответит клиенту в 3 ночи, напомнит менеджеру перезвонить и подскажет, какой товар предложить. Но это не холодный робот: AI снимает рутину, чтобы люди строили отношения с клиентами и решали сложные задачи.

Если технологии усложняют жизнь — мы что-то делаем не так.

Почему CrmAI

Мы понимаем и технологии, и людей

Мы — разработчики и аналитики, которые запускают AI-ботов, CRM и омниканал под ключ. Боты, CRM, телефония, мессенджеры и аналитика работают вместе — без разрывов и костылей. И мы остаёмся рядом, пока вы не начнёте зарабатывать больше.

Пилот за 2 недели — без остановки работы
Данные под защитой — по Закону РК о персональных данных, ваши данные остаются вашими
Поддержка 24/7 — и живой человек на связи

Назначить созвон Познакомиться с командой

Наши ценности

Не лозунги на стене, а то, как мы работаем

Честно, даже когда неудобно

Если что-то не работает — скажем. Если идея слабая — объясним почему. Если ошиблись — признаем и исправим. Мы не играем в «клиент всегда прав», а вместе ищем правильное решение.

Результат важнее процесса

Нам важно, чтобы у вас выросли продажи, а не «проект» ради отчёта. Нужно переписать всё с нуля — перепишем. Хватит одной настройки — поправим и не раздуем счёт.

Люди важнее технологий

AI — инструмент, он должен помогать людям, а не создавать проблемы. Бот раздражает ваших клиентов — переделаем. Оператору неудобен интерфейс — упростим.

Честно о себе

Кому мы подходим, а кому — нет

Подходим, если

Заявок больше, чем вы успеваете обработать — или часть из них теряется.
Хотите расти, но нанимать ещё 10 менеджеров — не вариант по деньгам или времени.
Готовы пробовать новое и понимаете, что AI — марафон, а не спринт.
Вам важны цифры, а не ощущения: хотите видеть, что реально работает.

Не подходим, если

Нужен «бот за 5000 ₸ и забыть» — наш продукт требует настройки под ваш бизнес.
Процессы менять не готовы — AI работает, когда бизнес готов к изменениям.
Ищете волшебную кнопку «деньги» — AI помогает продавать, но не заменяет продукт и маркетинг.

Юридическое лицо

Компания и продукты

Сайт crmai.kz, веб-сервис и мобильные приложения CrmAI принадлежат ТОО «DATA MIND».

Полное наименование	ТОО «DATA MIND» (DATA MIND, TOO)
БИН	251040012581
Юридический адрес	050012, г. Алматы, пр. Макатаева 117
Наши продукты	CrmAI, debitorka.kz

Обсудим, как перестать терять заявки

Опишите задачу — команда CrmAI предложит сценарий, сроки и план запуска.

Назначить созвон Пилот — 2 недели, без остановки работы

О компании CrmAI