Статьи CrmAI: RPA
Автоматизация визового центра — ИИ-бот проверяет документы и записывает на подачу
ИИ-чат
  • Автор: Команда CrmAI
  • 23 декабря 2025

Кейс: Визовый центр — проверка документов и запись без хаоса

Как ИИ-бот и RPA автоматизируют визовые услуги: персональные чек-листы документов, проверка комплектности, запись на подачу и заполнение анкет. Реальный кейс с цифрами.

Читать далее
Центр компетенций RPA для масштабирования автоматизации
RPA
  • Автор: Команда CrmAI
  • 21 декабря 2025

Центр компетенций RPA: как масштабироваться без зоопарка роботов

Организационная модель для масштабирования RPA. Как создать CoE, распределить роли, стандартизировать процессы и избежать хаоса при росте количества роботов.

Читать далее
RPA в закупках — автоматизация заявок и работы с поставщиками
RPA
  • Автор: Команда CrmAI
  • 10 декабря 2025

Закупки без хаоса: RPA для заявок, счетов, поставщиков и SLA

Как роботизировать закупочные процессы. Автоматизация заявок на закупку, обработка счетов поставщиков, контроль сроков и соблюдение SLA.

Читать далее
Кейс: бот для сервисного центра техники — статус ремонта и гарантия
Кейс
  • Автор: Команда CrmAI
  • 12 ноября 2025

Кейс: сервисный центр техники — статус ремонта, гарантия и запчасти через бота

Как сервисный центр по ремонту техники автоматизировал приём заявок, информирование о статусе ремонта и оформление гарантийных случаев с помощью бота и RPA. Реальный кейс с цифрами и результатами.

Читать далее
Управление исключениями в RPA проектах
RPA
  • Автор: Команда CrmAI
  • 7 ноября 2025

Управление исключениями в RPA: почему 20% нестандартных кейсов решают судьбу проекта

Как правильно проектировать обработку исключений в RPA-проектах. Типология исключений, паттерны обработки и влияние на ROI автоматизации.

Читать далее
Политики доступа для AI-ботов и RPA-роботов
Безопасность
  • Автор: Команда CrmAI
  • 5 ноября 2025

Политики доступа для ботов и роботов: как не создать «супер-пользователя»

Как правильно настроить права доступа для AI-ботов и RPA-роботов. Принцип минимальных привилегий, сервисные аккаунты, ротация credentials и аудит.

Читать далее
RPA для переноса данных между системами — когда это оправдано
RPA
  • Автор: Команда CrmAI
  • 27 сентября 2025

Перенос данных между системами: когда RPA — разумный компромисс

Когда использовать RPA вместо API-интеграции. Критерии выбора, типичные сценарии и ограничения роботизации для переноса данных между системами.

Читать далее
Безопасность роботов RPA: доступы и аудит
RPA
  • Автор: Команда CrmAI
  • 9 сентября 2025

Безопасность роботов RPA: доступы, журналы, контроль действий

Практическое руководство по обеспечению безопасности RPA. Управление учётными записями, аудит действий роботов, защита данных и соответствие требованиям ИБ.

Читать далее
RPA для обработки страховых заявлений
Страхование
  • Автор: Команда CrmAI
  • 29 августа 2025

Страхование: роботизация обработки заявлений без затягивания сроков

Как RPA помогает страховым компаниям обрабатывать заявления быстрее и без ошибок. Сценарии автоматизации, которые работают в российских реалиях.

Читать далее
RPA-автоматизация в банке: KYC, комплаенс, отчётность
RPA
  • Автор: Команда CrmAI
  • 19 августа 2025

RPA в банках и финтехе: автоматизация KYC, комплаенса и отчётности

Как банки используют RPA: проверка клиентов, AML-мониторинг, регуляторная отчётность. Кейсы, ROI и особенности внедрения в финсекторе.

Читать далее
Предыдущая страница 01 02 03 Следующая страница