Голосовой бот на русском языке — особенности, ошибки, настройка
Как настроить голосового AI-бота для русского языка: распознавание речи, синтез голоса, обработка диалектов и акцентов.
Читать далее
Умный IVR vs голосовой бот — что выбрать для колл-центра
Сравнение IVR и голосового бота: технологии, сценарии, экономика. Когда меню достаточно, а когда нужен AI. Расчёт ROI перехода.
Читать далее