Блог CrmAI - страница 62
Живые кейсы, честные цифры и понятные разборы: CRM, AI-боты, мессенджеры и автоматизация продаж.
Повышение цен без потерь: сегментация, тесты, коммуникация и сценарии удержания
Практическое руководство по повышению цен в B2B без оттока клиентов. Как провести сегментацию, протестировать реакцию, правильно коммуницировать изменения и удержать недовольных. Опыт казахстанских компаний.
CRM для строительных компаний – объекты, субподрядчики, сметы
CRM для застройщика: управление объектами и лотами, работа с субподрядчиками, воронка продаж недвижимости. AI-бот для покупателей квартир.
Agentic AI: Боты-агенты – когда можно доверить ИИ самому закрывать сделки и выставлять счета (полная автономность)
Разбираем, что такое Agentic AI: как перейти от простых чат-ботов к автономным агентам, способным закрывать сделки и выставлять счета. Модель «Светофора» для безопасной автономности, чеклист внедрения и красные линии.
Где хранить данные AI-системы: on-premise, облако или гибрид
Практические критерии выбора инфраструктуры для AI-решений. Сравнение облака, on-premise и гибридных вариантов с точки зрения безопасности, стоимости и производительности.
Customer Success playbook: онбординг, health score, QBR, продления и expansion – полное руководство
Практическое руководство по построению Customer Success в Казахстане: как выстроить онбординг 30/60/90, рассчитать health score, проводить QBR и системно управлять продлениями и expansion. Реальные примеры и чек-листы.
Кейс: AI-бот заменил 3 операторов и сэкономил 2 млн рублей в год
Кейс: AI-бот закрыл 73% обращений и сэкономил 2.1 млн руб./год. Как онлайн-школа сократила поддержку с 5 до 2 человек.
CRM + GetCourse – интеграция для онлайн-школ и инфобизнеса
Как связать CRM с GetCourse: синхронизация учеников, автоматические воронки, аналитика LTV. Пошаговая настройка.
Обработка счетов и первички: поток, маршруты согласования, контроль исключений
Как автоматизировать обработку входящих счетов и первичных документов. Разбор workflow, маршрутизации на согласование и работы с исключениями.