Чат-аналитика: как понять, почему бот не продал и что сказать оператору
Мониторинг действий бота, анализ функций и параметров, выгрузка сообщений, отладка автоматизаций. Оптимизация скриптов на основе данных.
Читать далее
CRM для спортивных секций и детских кружков: расписание, оплаты, уведомления родителям
Как CRM помогает спортивным секциям и детским кружкам управлять расписанием, контролировать оплату абонементов и автоматически уведомлять родителей. Опыт Казахстана.
Читать далее
Госсектор: очереди, обращения, маршрутизация — как повысить качество без расширения штата
Автоматизация работы с обращениями граждан в государственных и муниципальных учреждениях. Чат-боты, маршрутизация, контроль сроков — без нагрузки на сотрудников.
Читать далее
AI-агенты в продажах — революция или хайп? Разбираем на реальных кейсах
AI-агенты в продажах 2025: чем отличаются от чат-ботов, реальные кейсы +34% конверсии, чек-лист готовности бизнеса и 3 сценария внедрения.
Читать далее
BPM/workflow в CRM: как описать и автоматизировать процесс без «адского» внедрения
Методика для CEO/COO: границы процесса, роли, входы/выходы, примеры (лид→сделка) и чеклист автоматизации в CRM.
Читать далее
От 1 бота к экосистеме: как масштабировать AI-автоматизацию на 10 отделов
Как вырасти от пилотного AI-бота до полноценной экосистемы автоматизации на всю компанию. Архитектура, governance, переиспользование компонентов и реальные кейсы из Казахстана.
Читать далее
100+ услуг внедрения CRM и AI-автоматизации — полный каталог
Экспресс-аудит, воронки продаж, омниканал, AI-боты, интеграции с 1С/Kaspi/Ozon, телефония, аналитика, безопасность. Все услуги команды CRM AI.
Читать далее
Событийная архитектура для бизнеса: как триггеры превращают хаос в предсказуемый процесс
Разбираемся, что такое event-driven архитектура простыми словами. Как автоматические триггеры на события помогают бизнесу работать быстрее и не терять клиентов.
Читать далее
AI-маршрутизация заявок: как бот за 3 секунды решает, кому отдать клиента
AI-маршрутизация заявок: от 47 минут до 3 секунд. Как настроить автоматическое распределение лидов по менеджерам без конфликтов.
Читать далее
Упаковка бизнес-кейса для AI-автоматизации: как убедить руководство и получить бюджет
Пошаговая методология подготовки бизнес-обоснования для проектов AI-автоматизации. Расчёт ROI, формулировка ценности, работа с возражениями — всё, чтобы проект получил зелёный свет.
Читать далее
