Как организовать двустороннюю синхронизацию между 1С и CRM: выбор паттерна (batch, event-driven, гибрид), Single Source of Truth, обработка конфликтов. Практическое руководство для казахстанского бизнеса.
Читать далее
Как построить единого бота для всех каналов коммуникации. Архитектура омниканального бота, синхронизация контекста и единая история клиента.
Читать далее
Практическое руководство по внедрению LLM-ассистентов в клинике: автоматизация записи 24/7, снижение No-Show на 25-40%, умные напоминания — без попыток ставить диагнозы.
Читать далее
Практическая методика приоритизации процессов для автоматизации. Матрица эффект/сложность, критерии отбора и шаблоны для оценки. Как выбрать проекты, которые дадут результат за недели, а не годы.
Читать далее
CRM для производственных компаний: управление B2B-заказами, связка с ERP и складом, планирование производства. Как не потерять заказ между продажами и цехом.
Читать далее
Практическое руководство по отказоустойчивости AI-ботов: SLO/SLA, режимы деградации, переключение моделей, очереди, алерты и план инцидента. С примерами из реального опыта.
Читать далее
Практическое руководство по созданию AI CoE: роли, компетенции, процессы, бюджет. От первого специалиста до полноценного центра компетенций за 6 месяцев.
Читать далее
Реальная история автоматизации рекрутингового агентства: как бот принимает intake вакансии, формирует short-list и назначает интервью. Time-to-hire сократился вдвое, клиенты видят воронку в реальном времени.
Читать далее
Разбираем, как чат-бот становится реальным конкурентным преимуществом: скорость ответа, персонализация, масштабируемость без роста издержек. Примеры, цифры и практические рекомендации для бизнеса.
Читать далее
SLA по этапам воронки, правила обновления сделок и автоматическая чистка «мёртвых» сделок в CRM. Практический гайд для RevOps и руководителей продаж.
Читать далее