Блог CrmAI - страница 52
Data contracts для интеграций — схемы данных между CRM, ERP и аналитикой
Customer 360
  • Автор: Команда CrmAI
  • 13 декабря 2024

Data contracts для интеграций: как договориться о схемах и не ломать отчёты релизами

Практическое руководство по data contracts для B2B-интеграций в Казахстане. Как согласовать схемы данных между CRM, 1С, ERP и не получить сломанную аналитику после каждого обновления.

Читать далее
Окупаемость ИИ-чата за 1-3 месяца — расчёт ROI
ИИ-чат
  • Автор: Команда CrmAI
  • 10 декабря 2024

Как ИИ-чат окупается за 1–3 месяца: реальная математика

Разбираем экономику внедрения ИИ-чата: из чего складываются затраты, как посчитать возврат инвестиций и почему бот начинает приносить прибыль уже в первый квартал. Конкретные цифры, формулы и примеры расчётов для разных типов бизнеса.

Читать далее
Возврат брошенных корзин через мессенджеры
Брошенные корзины
  • Автор: Команда CrmAI
  • 9 декабря 2024

Возврат брошенных корзин через мессенджеры: механика, триггеры, тональность

Подробное руководство по возврату брошенных корзин и заявок через WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры. Цепочки сообщений, триггеры, примеры текстов.

Читать далее
Автоматизация внутренних процессов на производстве
Производство
  • Автор: Команда CrmAI
  • 8 декабря 2024

Производство: автоматизация заявок, ремонтов и снабжения внутри предприятия

Как RPA и чат-боты помогают производственным компаниям автоматизировать внутренние процессы. Заявки на ремонт, снабжение, документооборот — практические сценарии.

Читать далее
RAG для бизнеса: архитектура AI-бота с базой знаний для казахстанских компаний
AI в CRM
  • Автор: Команда CrmAI
  • 7 декабря 2024

RAG для бизнеса: как заставить LLM отвечать строго по базе знаний

Разбираемся, как технология RAG позволяет AI-ботам отвечать точно по вашим документам, а не выдумывать факты. Архитектура, компоненты, типичные ошибки и практические кейсы. Руководство для казахстанского бизнеса.

Читать далее
RPA в бухгалтерии — закрытие периодов без авралов
RPA
  • Автор: Команда CrmAI
  • 7 декабря 2024

Роботы в бухгалтерии: как снизить ошибки и закрывать периоды спокойнее

Как RPA помогает бухгалтерии при закрытии месяца и квартала. Какие операции автоматизировать, как снизить ошибки и перестать работать в выходные.

Читать далее
WhatsApp Business API с AI-ботом для автоматизации продаж
WhatsApp Business
  • Автор: Команда CrmAI
  • 6 декабря 2024

WhatsApp Business API + AI-бот: автоматизация продаж в самом популярном мессенджере

Как подключить WhatsApp Business API, настроить AI-бота для продаж и интегрировать с CRM. Официальный путь без блокировок.

Читать далее
Обучение CRM сотрудников онбординг менеджеров
Обучение
  • Автор: Команда CrmAI
  • 5 декабря 2024

Как обучить сотрудников CRM за 3 дня: программа + чек-листы

Обучение CRM за 3 дня: программа, видеоуроки, чек-листы по ролям. Скачайте материалы и начните завтра.

Читать далее
Чат-бот и BI аналитика — связь диалогов с KPI и продажами
BI
  • Автор: Команда CrmAI
  • 4 декабря 2024

Чат-бот + BI: как связать диалоги с продажами и KPI в одном контуре

Архитектура интеграции чат-бота с BI-системой: как превратить данные диалогов в дашборды для руководителя. DWH, метрики, сквозная аналитика обращений и реальные кейсы.

Читать далее
Потолок no-code платформ — когда пора переходить на low-code
Автоматизация
  • Автор: Команда CrmAI
  • 4 декабря 2024

Потолок no-code платформ: когда интеграции упираются в лимиты и пора переходить на low-code

Разбираем реальные ограничения no-code конструкторов ботов: webhook, API, n8n, Make. Как понять, что пора менять подход, и что делать дальше.

Читать далее