Чек-лист онбординга менеджера по продажам в CRM: от первого дня до первой сделки. Шаблоны доступов, обучение, контроль прогресса. Как не потерять новичка.
Читать далее
Как ускорить онбординг сейлзов в 3 раза? AI-симуляторы продаж заменяют живые тренировки: бот играет роль 'злобного клиента', 'секретаря' или 'скептика', а новичок тренирует скрипты. Разбор технологии, сценариев и метрик.
Читать далее
Сравниваем CRM AI и Pipedrive по 12 критериям: цена, функции, интеграции, AI. Таблица различий и рекомендации.
Читать далее
Реальный кейс e-commerce компании: как AI-бот справился с x5 ростом заявок в сезон. Цифры, диалоги, ROI.
Читать далее
PRD/ТЗ-шаблон для LLM-бота в CRM: цели, интеграции, безопасность, метрики успеха и план пилота.
Читать далее
Практическое руководство по созданию Customer 360 — единого профиля клиента из данных разных систем. Архитектура, подводные камни и реальные результаты.
Читать далее
Как CRM помогает фотографам и видеографам управлять заказами, дедлайнами постпродакшена и галереями для клиентов. Практические советы для творческого бизнеса.
Читать далее
Как выстроить систему управления AI-автоматизацией: роли, зоны ответственности, процессы согласования. Матрица RACI для проектов с чат-ботами и RPA.
Читать далее
Как создать бота, который отвечает по документам: архитектура RAG, борьба с галлюцинациями LLM, верификация ответов и метрики качества. Практический гайд с кейсом.
Читать далее
Практический FinOps-гайд для CTO/финдира: формулы стоимости, расчёт на 100k диалогов, SLO по цене и задержке, чеклист оптимизаций (RAG, кэш, summarization, маршрутизация на дешёвые модели) и мониторинг бюджета.
Читать далее