Блог CrmAI - страница 50
Онбординг менеджера по продажам в CRM
Команда и процессы
  • Автор: Команда CrmAI
  • 26 декабря 2024

Как нанять продавца и за неделю ввести в CRM

Чек-лист онбординга менеджера по продажам в CRM: от первого дня до первой сделки. Шаблоны доступов, обучение, контроль прогресса. Как не потерять новичка.

Читать далее
AI Sales Simulator: Тренировка менеджеров с искусственным интеллектом
Sales Training
  • Автор: Команда CrmAI
  • 26 декабря 2024

AI Sales Simulator: Roleplay с ботом или как тренировать "холодные" звонки без РОПа

Как ускорить онбординг сейлзов в 3 раза? AI-симуляторы продаж заменяют живые тренировки: бот играет роль 'злобного клиента', 'секретаря' или 'скептика', а новичок тренирует скрипты. Разбор технологии, сценариев и метрик.

Читать далее
CRM AI vs Pipedrive сравнение для малого бизнеса
Сравнение CRM
  • Автор: Команда CrmAI
  • 25 декабря 2024

CRM AI vs Pipedrive 2025 — что выбрать малому бизнесу

Сравниваем CRM AI и Pipedrive по 12 критериям: цена, функции, интеграции, AI. Таблица различий и рекомендации.

Читать далее
AI-бот обработал 10 000 заявок — дашборд с метриками
AI-боты
  • Автор: Команда CrmAI
  • 23 декабря 2024

Кейс: AI-бот обработал 10 000 заявок за месяц без найма

Реальный кейс e-commerce компании: как AI-бот справился с x5 ростом заявок в сезон. Цифры, диалоги, ROI.

Читать далее
Структура ТЗ для LLM-бота в CRM с разделами и метриками
LLM Delivery
  • Автор: Команда CrmAI
  • 23 декабря 2024

Шаблон техзадания на LLM‑бота: требования, интеграции, безопасность, метрики

PRD/ТЗ-шаблон для LLM-бота в CRM: цели, интеграции, безопасность, метрики успеха и план пилота.

Читать далее
Единый профиль клиента Customer 360
Customer 360
  • Автор: Команда CrmAI
  • 22 декабря 2024

Единый профиль клиента: как собрать полную картину из CRM, сайта, поддержки и телефонии

Практическое руководство по созданию Customer 360 — единого профиля клиента из данных разных систем. Архитектура, подводные камни и реальные результаты.

Читать далее
CRM для фотографов и видеографов — управление заказами и дедлайнами
Отраслевые решения
  • Автор: Команда CrmAI
  • 21 декабря 2024

CRM для фотографов и видеографов: от хаоса заказов к системе, которая продаёт

Как CRM помогает фотографам и видеографам управлять заказами, дедлайнами постпродакшена и галереями для клиентов. Практические советы для творческого бизнеса.

Читать далее
RACI-матрица для управления ботами
Governance
  • Автор: Команда CrmAI
  • 20 декабря 2024

RACI и governance для ботов: кто отвечает за автоматизацию в компании

Как выстроить систему управления AI-автоматизацией: роли, зоны ответственности, процессы согласования. Матрица RACI для проектов с чат-ботами и RPA.

Читать далее
RAG-бот по документам — архитектура и практика внедрения
RAG
  • Автор: Команда CrmAI
  • 20 декабря 2024

Бот по PDF и регламентам: как RAG работает на практике

Как создать бота, который отвечает по документам: архитектура RAG, борьба с галлюцинациями LLM, верификация ответов и метрики качества. Практический гайд с кейсом.

Читать далее
Диаграмма стоимости токенов LLM в бизнес-чате
LLM FinOps
  • Автор: Команда CrmAI
  • 20 декабря 2024

Token‑экономика: как контролировать стоимость LLM‑бота в продакшене

Практический FinOps-гайд для CTO/финдира: формулы стоимости, расчёт на 100k диалогов, SLO по цене и задержке, чеклист оптимизаций (RAG, кэш, summarization, маршрутизация на дешёвые модели) и мониторинг бюджета.

Читать далее