Блог CrmAI - страница 38
1С и искусственный интеллект: интеграция AI с продуктами 1С
  • Автор: Команда CrmAI
  • 17 марта 2025

1С и искусственный интеллект: как AI меняет автоматизацию бизнеса в 2025 году

Полный обзор возможностей 1С с искусственным интеллектом. Как AI-технологии улучшают 1С:Бухгалтерия, 1С:ERP и другие продукты. Практические примеры и инструкции.

Читать далее
Генеративный AI в клиентской поддержке
GenAI
  • Автор: Команда CrmAI
  • 16 марта 2025

Генеративный AI в поддержке: когда GPT отвечает клиентам (и когда лучше не надо)

Честный разбор применения генеративного AI в клиентском сервисе. Возможности, ограничения, риски и практические советы по безопасному внедрению.

Читать далее
Геймификация в CRM
Sales Gamification
  • Автор: Команда CrmAI
  • 15 марта 2025

Геймификация продаж в CRM: рейтинги, бейджи и как не скатиться в цирк

Практический гайд по геймификации продаж в CRM. Как мотивировать команду рейтингами и достижениями без выгорания и токсичной конкуренции.

Читать далее
Расчёт ROI внедрения RPA: формула и ключевые компоненты
ROI
  • Автор: Команда CrmAI
  • 14 марта 2025

ROI внедрения RPA: как посчитать окупаемость автоматизации за 6 месяцев

Формулы расчёта ROI для RPA-проектов, типичные сроки окупаемости и скрытые затраты, о которых не говорят вендоры. С Excel-калькулятором.

Читать далее
AI-скоринг лидов: приоритизация заявок с помощью искусственного интеллекта
Lead Scoring
  • Автор: Команда CrmAI
  • 13 марта 2025

AI-скоринг лидов: как не тратить время на холодных клиентов

Разбираемся, как предиктивный скоринг помогает менеджерам фокусироваться на горячих клиентах. Практика внедрения AI-оценки заявок в Казахстане.

Читать далее
Геймификация в CRM мотивация продажи бейджи рейтинги
Геймификация и мотивация
  • Автор: Команда CrmAI
  • 13 марта 2025

Геймификация в CRM: как превратить продажи в игру (без токсичности)

Геймификация в CRM: баллы, бейджи, рейтинги. 5 сценариев мотивации без токсичности + практикум запуска.

Читать далее
Что происходит под капотом GPT-бота
GPT-боты
  • Автор: Команда CrmAI
  • 12 марта 2025

Что происходит «под капотом» GPT-бота: разбираем работу нейросети без формул и кода

Простое объяснение того, как GPT-бот понимает вопросы и генерирует ответы. Без технического жаргона — для тех, кто хочет понять технологию, не становясь программистом.

Читать далее
Шаблоны бизнес-процессов CRM воронки автоматизации
Автоматизация процессов
  • Автор: Команда CrmAI
  • 12 марта 2025

20 готовых шаблонов бизнес-процессов для CRM: воронки, автоматизации, KPI

20 готовых шаблонов для CRM: воронки продаж, автоматизации, KPI. Скачайте бесплатно и запустите за 1 день.

Читать далее
Каскадные рассылки — мультиканальные цепочки
Мессенджеры
  • Автор: Команда CrmAI
  • 12 марта 2025

Каскадные рассылки: email → мессенджер → звонок — как достучаться до клиента с третьей попытки

Каскадные рассылки: email → мессенджер → звонок. Как увеличить отклик в 4 раза с помощью мультиканальных цепочек.

Читать далее
RPA и OCR для распознавания и обработки документов
RPA
  • Автор: Команда CrmAI
  • 11 марта 2025

RPA + OCR: что можно автоматизировать с распознаванием документов, а что лучше не трогать

Честный разбор возможностей и ограничений OCR в связке с RPA. Какие документы распознаются хорошо, где технология буксует и как оценить применимость для вашего случая.

Читать далее