Блог CrmAI - страница 35
Threads и Bluesky: интеграция новых социальных сетей с CRM для продаж
Интеграции
  • Автор: Команда CrmAI
  • 17 апреля 2025

Threads и Bluesky: новые соцсети в воронке продаж CRM

Как использовать Threads и Bluesky для лидогенерации в Казахстане: мониторинг упоминаний, direct messages, интеграция с CRM и практические стратегии 2025.

Читать далее
Голосовой помощник для записи и бронирования 24/7
Голосовые боты
  • Автор: Команда CrmAI
  • 17 апреля 2025

Голосовой помощник для записи и броней: как перестать терять клиентов «после 18:00»

Как голосовой AI-помощник обрабатывает записи и брони 24/7: клиники, салоны, рестораны, автосервисы. Сценарии, интеграция с календарём, снижение no-show.

Читать далее
План внедрения AI-автоматизации на 90 дней
Стратегия
  • Автор: Команда CrmAI
  • 14 апреля 2025

AI-автоматизация как конкурентное преимущество: что можно сделать уже в этом квартале

Практический план действий на 90 дней для запуска AI-автоматизации в продажах и сервисе. Конкретные шаги, реалистичные сроки, измеримые результаты.

Читать далее
Ошибки внедрения голосовых ботов
Голосовые боты
  • Автор: Команда CrmAI
  • 13 апреля 2025

12 ошибок внедрения голосовых ботов, которые убивают проекты

Разбор типичных ошибок при внедрении голосовых помощников в контакт-центрах: от неправильного выбора сценариев до игнорирования обратной связи. Как избежать провала и получить результат.

Читать далее
Маркировка рекламы в Казахстане — интеграция с CRM
Маркетинг
  • Автор: Команда CrmAI
  • 11 апреля 2025

CRM и маркировка рекламы в Казахстане 2025: как избежать штрафов

Полный гайд по маркировке рекламы в Казахстане: какие сообщения из CRM маркировать, как автоматизировать процесс, размеры штрафов и практические примеры.

Читать далее
Единый хаб заказов для маркетплейсов Kaspi, Ozon, Wildberries
CRM
  • Автор: Команда CrmAI
  • 7 апреля 2025

Единый Order Hub для Kaspi/Ozon/WB: как не утонуть в трёх кабинетах

Практическое руководство по объединению заказов с Kaspi, Ozon и Wildberries в единую систему: нормализация статусов, сквозная идентификация, унификация причин отмен. Опыт реальных внедрений.

Читать далее
Ошибки при внедрении чат-ботов
Чат-боты
  • Автор: Команда CrmAI
  • 7 апреля 2025

Ошибки при внедрении чат-ботов, которые стоят денег

10 критических ошибок при внедрении чат-бота в бизнес: от неправильного проектирования до отсутствия аналитики. Реальные примеры и чек-лист проверки перед запуском.

Читать далее
Схема threat modeling для LLM‑бота на фоне цифрового щита
LLM Security
  • Автор: Команда CrmAI
  • 6 апреля 2025

Threat modeling для LLM‑бота: 12 угроз и как закрывать их архитектурно

Практическая модель угроз для CRM‑бота: prompt injection, data exfiltration, PII leakage. Разбираем реальные сценарии атак, даем чеклист защиты и baseline архитектуры, чтобы вы могли спать спокойно.

Читать далее
Защита AI-ботов от jailbreak-атак и prompt injection
Безопасность
  • Автор: Команда CrmAI
  • 4 апреля 2025

Jailbreak-атаки на бизнес-ботов: как защитить AI от манипуляций

Как злоумышленники взламывают бизнес-ботов через jailbreak и prompt injection. Реальные примеры атак, методы защиты и мониторинга для бизнеса в Казахстане.

Читать далее
Схема платёжного flow в мессенджере: от чата до чека
Мессенджеры
  • Автор: Команда CrmAI
  • 4 апреля 2025

Оплата в мессенджере: как собрать flow «чат → ссылка → оплата → подтверждение → чек»

Пошаговый гайд по настройке платёжного сценария в Telegram и WhatsApp: контроль ошибок, защита от дублей, retention клиентов. Реальные примеры и чек-листы.

Читать далее