Как использовать мультимодальный AI (vision) в CRM: распознавание документов, анализ фото товаров, обработка скриншотов от клиентов. Практические сценарии для продаж и поддержки.
Читать далее
Как создать AI-аналитика для CRM: генерация отчётов по запросу на естественном языке, text-to-SQL, автоматические инсайты. Гайд для бизнеса и технарей.
Читать далее
Как настроить AI-суммаризацию в CRM: автоматические резюме email-цепочек, чатов, истории клиента. Экономия времени менеджера и улучшение handover.
Читать далее
Когда нужны локальные LLM вместо облачных: сравнение Llama, Mistral, Qwen для CRM. Производительность, стоимость, приватность. Гайд по self-hosted AI.
Читать далее
Что такое MCP (Model Context Protocol) и как использовать его для интеграции Claude с CRM. Архитектура, безопасность, практические примеры подключения AI к бизнес-данным.
Читать далее