Методология A/B-тестирования промптов AI-бота: метрики, статистическая значимость, примеры из практики. Пошаговый план оптимизации тона бота для бизнеса в Казахстане.
Читать далее
Практический гайд по интеграции голосового бота с телефонией: выбор SIP-провайдера, настройка failover, перевод на оператора и мониторинг качества речи.
Читать далее
Как организовать массовый автообзвон: техническая архитектура, SIP-транки, защита от блокировок, юридические требования и расчёт экономики.
Читать далее
Разбираем три подхода к интеграции CRM с другими системами: облачные iPaaS-платформы, корпоративные ESB и кастомная разработка. Критерии выбора, реальные риски и стоимость владения для казахстанского бизнеса.
Читать далееПолное руководство по интеграции коллтрекинга с CRM: от настройки динамической подмены номеров до построения отчётов ROI по звонкам. Практические примеры для казахстанского бизнеса.
Читать далее
Как организовать резервное копирование CRM: стратегии бэкапов, RPO и RTO, восстановление после аварии. Чек-лист для защиты бизнес-данных.
Читать далее
Практическое руководство по внедрению AI-скоринга лидов. От ручных баллов к машинному обучению — без потери контроля над процессом.
Читать далее
Объективное сравнение CRM AI и Битрикс24: функции, цены, плюсы и минусы. Для кого подойдёт каждая система — честный разбор.
Читать далее
Подробное сравнение AmoCRM и CRM AI по 15 критериям: функции, AI-возможности, интеграции, цены. Кому подойдёт каждая система — разбор без маркетинга.
Читать далее
Когда использовать RPA вместо API-интеграции. Критерии выбора, типичные сценарии и ограничения роботизации для переноса данных между системами.
Читать далее