Experiment Design 8 ноября 2025 A/B тесты диалогов: как доказать эффект бота и не обмануть себя Пошаговый дизайн A/B тестов для чат- и голосовых ботов: контроль, сезонность, каннибализация, конверсионные и качественные метрики, примеры для продаж, поддержки и follow-up.