Статьи CrmAI: Автоматизация - страница 6
Когда RPA не подходит для автоматизации
RPA
  • Автор: Команда CrmAI
  • 11 мая 2025

Когда RPA не нужен: 6 признаков, что вы автоматизируете не то

Честный разбор ситуаций, когда RPA — неправильный выбор. Признаки неподходящих процессов, альтернативы роботизации и как не потратить бюджет впустую.

Читать далее
Голосовой помощник для записи и бронирования 24/7
Голосовые боты
  • Автор: Команда CrmAI
  • 17 апреля 2025

Голосовой помощник для записи и броней: как перестать терять клиентов «после 18:00»

Как голосовой AI-помощник обрабатывает записи и брони 24/7: клиники, салоны, рестораны, автосервисы. Сценарии, интеграция с календарём, снижение no-show.

Читать далее
Схема платёжного flow в мессенджере: от чата до чека
Мессенджеры
  • Автор: Команда CrmAI
  • 4 апреля 2025

Оплата в мессенджере: как собрать flow «чат → ссылка → оплата → подтверждение → чек»

Пошаговый гайд по настройке платёжного сценария в Telegram и WhatsApp: контроль ошибок, защита от дублей, retention клиентов. Реальные примеры и чек-листы.

Читать далее
ИИ-чат для event-бизнеса: продажа билетов и автоматизация поддержки
Кейсы
  • Автор: Команда CrmAI
  • 3 апреля 2025

Кейс: Event-бизнес — продажи билетов, поддержка и upsell без ручной переписки

Как ИИ-чат автоматизирует продажу билетов на мероприятия, консультирует по программе и местам, отправляет QR-коды, делает upsell VIP и мерча, собирает обратную связь. Реальный кейс с цифрами.

Читать далее
Пошаговый бизнес-кейс внедрения AI-автоматизации — путь от идеи до ROI за 90 дней
ROI
  • Автор: Команда CrmAI
  • 19 марта 2025

Пошаговый бизнес-кейс: от идеи до ROI за 90 дней

Полный путь внедрения AI-автоматизации: от идеи до измеримого ROI за 90 дней. Фазы, чек-листы, типичные ошибки и реальный кейс казахстанской компании.

Читать далее
1С и искусственный интеллект: интеграция AI с продуктами 1С
  • Автор: Команда CrmAI
  • 17 марта 2025

1С и искусственный интеллект: как AI меняет автоматизацию бизнеса в 2025 году

Полный обзор возможностей 1С с искусственным интеллектом. Как AI-технологии улучшают 1С:Бухгалтерия, 1С:ERP и другие продукты. Практические примеры и инструкции.

Читать далее
AI-скоринг лидов: приоритизация заявок с помощью искусственного интеллекта
Lead Scoring
  • Автор: Команда CrmAI
  • 13 марта 2025

AI-скоринг лидов: как не тратить время на холодных клиентов

Разбираемся, как предиктивный скоринг помогает менеджерам фокусироваться на горячих клиентах. Практика внедрения AI-оценки заявок в Казахстане.

Читать далее
Почему шаблонные чат-боты больше не работают
Чат-боты
  • Автор: Команда CrmAI
  • 2 марта 2025

Почему шаблонные чат-боты больше не работают — и что с этим делать

Разбираемся, почему кнопочные боты устарели, как они теряют клиентов и продажи. Признаки устаревшего бота, реальные примеры потерь и путь к современным GPT-решениям.

Читать далее
Снижение no-show в клиниках через автоматизацию
Медицина
  • Автор: Команда CrmAI
  • 20 февраля 2025

Медицина и клиники: как снижать no-show и не терять пациентов

Автоматизация записи, напоминаний и подготовки к визиту в медицинских учреждениях. Практические сценарии, которые снижают процент неявок и повышают загрузку.

Читать далее
GPT-боты как новый стандарт клиентского сервиса
GPT-боты
  • Автор: Команда CrmAI
  • 15 февраля 2025

Почему GPT-боты — это новый стандарт клиентского сервиса

Разбираем, как GPT-боты меняют ожидания клиентов и почему компании без умного ассистента начинают проигрывать конкурентам. Реальные сценарии, метрики и практические советы по внедрению.

Читать далее