Даш-борд Sales Ops: Чек-лист для CEO из 7 экранов
Идеальный дашборд для CEO/COO: как держать руку на пульсе, coverage, прогноз и гигиена данных в одном экране CRM.
Читать далее
Как ИИ-чат анализирует поведение клиентов: от данных к решениям
Разбираем, как современные ИИ-чаты собирают и анализируют данные о клиентах в реальном времени. Какие паттерны поведения выявляют, как это помогает продажам и персонализации, и что это даёт бизнесу на практике.
Читать далее
CRM для турагентств — заявки, визы, документы, повторные туры
CRM для турагентства: воронка продаж туров, учёт документов и виз, AI-бот для подбора туров. Автоматизация работы турфирмы.
Читать далее
50 промптов для AI‑ассистента продаж: резюме звонка, список задач, возражения, follow‑up
50 промптов для AI-ассистента продаж: резюме звонков, follow-up письма, обработка возражений и заполнение CRM.
Читать далее
CRM + Банк Точка: автоматическая сверка платежей без бухгалтера
Интеграция CRM с банком Точка: автосверка платежей, уведомления, смена статусов. Сократите время до отгрузки в 24 раза.
Читать далее
A/B тесты диалогов: как доказать эффект бота и не обмануть себя
Пошаговый дизайн A/B тестов для чат- и голосовых ботов: контроль, сезонность, каннибализация, конверсионные и качественные метрики, примеры для продаж, поддержки и follow-up.
Читать далее
Управление исключениями в RPA: почему 20% нестандартных кейсов решают судьбу проекта
Как правильно проектировать обработку исключений в RPA-проектах. Типология исключений, паттерны обработки и влияние на ROI автоматизации.
Читать далее
On-prem LLM: архитектура, ограничения и стоимость владения для бизнеса
Разбираем, когда локальное развёртывание LLM оправдано, из чего складывается TCO, какие ограничения придётся принять и как не переплатить за приватность данных.
Читать далее
Чат-бот против колл-центра: честное сравнение без маркетинговой воды
Разбираем реальные плюсы и минусы чат-ботов и колл-центров: стоимость, скорость, качество, масштабируемость. Когда бот выгоднее, а когда без живого оператора не обойтись. Таблица сравнения и 3 реальных кейса.
Читать далее
Каталог сценариев и бэклог автоматизации: как не потерять ни одной идеи
Методика ведения каталога сценариев для AI-автоматизации. Приоритизация бэклога, оценка потенциала, отслеживание статуса — система для масштабирования.
Читать далее
