Прогноз продаж в CRM: pipeline forecast, weighted-модели, сезонность и сценарное планирование
Как построить точный прогноз продаж на данных CRM: методы pipeline forecast и weighted pipeline, учёт сезонности, сценарное планирование. Практическое руководство с примерами для казахстанского бизнеса.
Читать далее
Ошибки менеджеров в CRM: топ-20 и как AI помогает их исправлять
20 самых частых ошибок менеджеров в CRM и как AI автоматически их выявляет и исправляет: незаполненные поля, забытые follow-up, потерянные лиды.
Читать далее
Когортный анализ в CRM: как строить когорты и понимать поведение клиентов
Практическое руководство по когортному анализу на данных CRM: как сегментировать клиентов по времени первой покупки, отслеживать повторные продажи, прогнозировать LTV и находить точки роста. Примеры для бизнеса в Казахстане.
Читать далее
Next Best Action: как AI подсказывает менеджеру следующий шаг
Разбираем концепцию Next Best Action — когда система сама рекомендует, что делать с клиентом. Архитектура, данные и реальные примеры внедрения.
Читать далее
