Политика использования LLM в отделе продаж: шаблон регламента + risk‑матрица
Готовый шаблон регламента использования LLM в продажах. Risk-матрица для AI-ботов, чек-лист compliance, примеры политик для разных сценариев. Скачайте и адаптируйте под свою компанию.
Читать далее
CRM для IT-компании: как управлять проектами и клиентами без хаоса
Практическое руководство по выбору и настройке CRM для IT-компаний в Казахстане. Особенности длинных циклов сделок, интеграция с Jira и Asana, учёт времени, биллинг проектов. Воронка продаж для аутсорса и продуктовых команд с примерами настройки.
Читать далее
Как AI в CRM экономит 2 часа в день каждому менеджеру: реальные цифры и сценарии
Детальный разбор того, как искусственный интеллект в CRM автоматизирует рутину менеджеров по продажам. Расчёт экономии времени на конкретных операциях: автозаполнение, генерация писем, расшифровка звонков. ROI-калькулятор и кейсы внедрения для Казахстана.
Читать далее
Чат-бот + CRM + телефония: как собрать единую систему продаж, которая не теряет клиентов
Практическое руководство по объединению чат-бота, CRM и телефонии в одну систему. Разбираем архитектуру, интеграции и реальные сценарии, когда всё работает вместе.
Читать далее
Переход к AI-assisted команде: новые роли (RevOps+ML, Sales Enablement AI)
Как трансформируется структура отдела продаж при внедрении AI: новые роли RevOps-аналитиков, специалистов по Sales Enablement AI и гибридные команды человек+бот.
Читать далее
CRM для маркетплейсов: Kaspi, Wildberries, Ozon — как не сойти с ума от заказов, возвратов и клиентов
Как выстроить единую систему управления продажами на маркетплейсах: синхронизация заказов, обработка возвратов, ведение клиентской базы и контроль SLA. Практическое руководство для казахстанского бизнеса.
Читать далее
ИИ и unit‑экономика продаж: где именно падает CAC и растёт LTV
Разбираем конкретные точки влияния AI на стоимость привлечения клиента и пожизненную ценность: от лид-скоринга до автоматизации retention-сценариев.
Читать далее
Закупки без хаоса: RPA для заявок, счетов, поставщиков и SLA
Как роботизировать закупочные процессы. Автоматизация заявок на закупку, обработка счетов поставщиков, контроль сроков и соблюдение SLA.
Читать далее
ВКонтакте Мессенджер + CRM: как продавать там, где сидит ваша аудитория
ВКонтакте + CRM: интеграция сообщений сообщества, автоматизация и сквозной путь клиента. Кейс: 200 заявок в день.
Читать далее
Почему AI‑Sales проваливается: 12 типовых ошибок внедрения и как построить AI‑воронку правильно
Разбираем 12 типовых ошибок внедрения AI в продажах: от нереалистичных ожиданий до игнорирования данных. Пошаговый гайд по построению AI-воронки — от сигналов спроса до forecast без магии.
Читать далее
