REST API CRM — примеры интеграции для разработчиков
Практические примеры работы с REST API CRM: создание сделок, получение контактов, обновление статусов. Код на Python, JavaScript, C#.
Читать далее
Готовый GPT-бот или кастомная разработка — что выгоднее
Разбираем преимущества и недостатки готовых GPT-ботов и кастомных решений. Когда достаточно коробочного продукта, а когда нужна индивидуальная разработка. Критерии выбора, реальные кейсы и расчёт стоимости владения.
Читать далее
Fine-tuning vs RAG vs промпт-инжиниринг: как выбрать подход для корпоративного бота
Сравнение трёх подходов к обучению AI-ботов на данных компании: промпт-инжиниринг, RAG и fine-tuning. Когда использовать каждый, сколько стоит, какие подводные камни. Практическое руководство для бизнеса.
Читать далее
Собственная разработка vs Готовое решение: Почему создать своего бота с нуля — это дорого и долго
Честное сравнение разработки бота с нуля и готовых решений. Реальные цифры из Казахстана: собственная разработка — 3-5 млн тенге и 3-6 месяцев, готовое решение — запуск за 1-2 недели. Матрица выбора, кейсы и гибридный подход для вашего бизнеса.
Читать далее
Тестирование AI-ботов — как проверить бота перед запуском
QA для AI-ботов: unit-тесты, интеграционные тесты, тестирование диалогов. Чек-лист из 20 пунктов перед релизом.
Читать далее
Вебхуки в CRM — 15 сценариев автоматизации
15 практических сценариев использования вебхуков в CRM для продаж, поддержки и интеграций. Пошаговая настройка, отладка и типичные ошибки.
Читать далее