CRM для стоматологии и косметологии — как выбрать в 2025
Автоматизация записи, напоминания, история лечения и карта пациента. Как CRM увеличивает загрузку стоматологии и косметологии на 25%.
Читать далее
Контент-питчи в LinkedIn: что лучше — длинные, короткие, или «контекст+вопрос»? (план эксперимента)
Как протестировать три формата первого сообщения в LinkedIn: короткий, длинный и контекст+вопрос. Методология A/B/C-теста, метрики, шаблоны и интерпретация результатов.
Читать далее
Интеграция CRM с Yandex GPT и GigaChat: локальные LLM для бизнеса в Казахстане
Как интегрировать CRM с Yandex GPT и GigaChat: локальное хранение данных, соответствие требованиям регуляторов, сравнение с OpenAI и Anthropic. Практический гайд для бизнеса в Казахстане.
Читать далее
Управление изменениями: как внедрять CRM/AI так, чтобы команда реально пользовалась
Практический гайд для CEO/COO: 30/60/90-дневный план внедрения CRM и AI, роли owner/champions, коммуникация, обучение, KPI адаптации, быстрые победы, governance, чеклист и FAQ.
Читать далее
Outbound на «тёплых сигналах»: вакансии, стек, релизы, регуляторика — и как их использовать
Как использовать публичные сигналы (вакансии, технологический стек, пресс-релизы, регуляторные изменения) для таргетированного outbound. Практические триггеры и шаблоны писем.
Читать далее
Единый case management: CRM + helpdesk + омниканал — тикеты, SLA, эскалации
Как объединить все каналы обращений клиентов в единую систему: мессенджеры, телефония, почта. Архитектура, маршрутизация, SLA и типичные ошибки. Практическое руководство для казахстанского бизнеса.
Читать далее
Центр компетенций RPA: как масштабироваться без зоопарка роботов
Организационная модель для масштабирования RPA. Как создать CoE, распределить роли, стандартизировать процессы и избежать хаоса при росте количества роботов.
Читать далее
Удалённый отдел продаж: контроль и мотивация через CRM
Как управлять удалённым отделом продаж через CRM: контроль активности, мониторинг результатов, мотивация на расстоянии. Практический гайд для РОПов.
Читать далее
CRM + ChatGPT за 2 часа — пошаговая интеграция без программиста
Как подключить ChatGPT к CRM самостоятельно: 3 способа интеграции, 5 готовых промптов для продаж, типичные ошибки и как их избежать.
Читать далее
Мультитрединг (multi‑threading) с ИИ: как находить правильных стейкхолдеров
Как ИИ помогает выявлять всех ЛПР в сделке, строить карту влияния и вести параллельные треды коммуникации. Практические техники multi-threading для B2B-продаж.
Читать далее
