Тема: Телефония
Статьи и кейсы CrmAI по теме «Телефония»: разборы, цифры и готовые сценарии.
Голосовой бот на GPT-Live-1 или Gemini 3.8 Live: цена минуты
Голосовой бот на GPT-Live-1 или Gemini 3.8 Live: что входит в цену минуты, как посчитать звонок целиком, что с русским и казахским языком и где хранятся записи разговоров.
Маркировка звонков от компаний: что подготовить отделу продаж
Маркировка звонков от компаний в Казахстане заработает не раньше 2027 года, но номера, SIM-карты и телефонию отделу продаж стоит разобрать уже сейчас. Что известно и что делать.
Голосовой робот для звонков: что проверить до покупки
Перебивание, резервные движки речи, тёплый перевод на оператора и оценка интереса после разговора. Восемь вопросов вендору и честные требования к инфраструктуре.
Чат-бот + CRM + телефония: как собрать единую систему продаж, которая не теряет клиентов
Практическое руководство по объединению чат-бота, CRM и телефонии в одну систему. Разбираем архитектуру, интеграции и реальные сценарии, когда всё работает вместе.
Call tracking + CRM: как связать звонок, источник, менеджера и выручку (и не потерять UTM)
Полное руководство по интеграции коллтрекинга с CRM: от настройки динамической подмены номеров до построения отчётов ROI по звонкам. Практические примеры для казахстанского бизнеса.
Телефония и CRM: что логировать, как интегрировать и не потерять ни одного звонка
Подробное руководство по интеграции IP-телефонии с CRM: какие данные записывать, типовые схемы подключения, работа с записями разговоров и статусами. Опыт казахстанских компаний с примерами.