Реальные кейсы внедрения GPT-ботов: истории успеха и уроки
Разбираем реальные примеры внедрения GPT-ботов в российских компаниях: интернет-магазины, B2B, сервисные компании. Конкретные цифры, сложности и результаты без приукрашивания.
Читать далее
Revenue leakage: где теряется выручка в процессах продаж и биллинга
Как обнаружить и устранить утечки выручки в CRM и биллинге: диагностика, алерты, автоматизация. Практические кейсы и чек-листы для бизнеса в Казахстане.
Читать далее
Топ-10 ошибок при внедрении CRM, которые убивают продажи
Почему 70% CRM-проектов проваливаются и как этого избежать. Разбираем реальные ошибки казахстанского бизнеса с примерами и решениями.
Читать далее
Meeting Intelligence: ИИ-секретарь для Zoom, Google Meet и Teams — автозаполнение CRM после каждой встречи
Как использовать Meeting Intelligence для автоматического протоколирования встреч, извлечения договорённостей и заполнения CRM. Практический гайд по выбору и внедрению ИИ-секретаря для казахстанского бизнеса.
Читать далее
Чат-бот для сложных продуктов: ошибки автоматизации
Риски чрезмерной автоматизации в B2B и сложных продажах. Где бот помогает, а где мешает. Баланс между эффективностью и персонализацией. Практические рекомендации.
Читать далее
Этика продаж: как убедиться, что ИИ не дискриминирует клиентов и не 'впаривает' агрессивно
Честный разговор об этике AI в продажах. Как настроить бота, чтобы он не игнорировал 'бедных' клиентов, не давил психологически и не обманывал. Разбираем Bias, агрессивные промпты и правила цифровой гигиены для бизнеса.
Читать далее
Чат-бот, который продаёт: 9 сценариев, где конверсия растёт без агрессивных скриптов
Как использовать чат-бота для увеличения продаж. 9 проверенных сценариев с примерами диалогов, которые не раздражают клиентов и повышают конверсию.
Читать далее
Когда AI должен молчать: искусство паузы в автоматизированных продажах
Когда AI-боту лучше промолчать: тактика паузы в продажах, frequency capping, оптимальный тайминг follow-up. Баланс настойчивости и уважения к клиенту.
Читать далее
Персонализация на основе психотипов: как AI подстраивает стиль общения под клиента
Как AI-бот определяет психотип клиента по переписке и адаптирует стиль общения. Практические сценарии для бизнеса в Казахстане: DISC, эмоции, конверсия.
Читать далее
Почему клиенты чаще покупают у компаний с ИИ-чатом
Разбираем психологию покупателя и реальные причины, почему наличие умного чат-бота влияет на решение о покупке. Исследования, примеры и практические выводы для бизнеса.
Читать далее
