B2B-сервисы: бот для продлений, счетов и SLA — сокращаем цикл без потери качества
Автоматизация клиентского сервиса в B2B. Продление контрактов, документооборот, контроль SLA — как бот помогает сократить цикл сделки.
Читать далее
CRM AI vs HubSpot 2025 — полное сравнение для B2B
HubSpot бесплатный — но так ли это? Сравниваем с CRM AI: скрытые лимиты, AI-функции, локализация для СНГ.
Читать далее
Чат-бот для дистрибуции: как автоматизировать B2B-заказы и освободить менеджеров от рутины
Практический гайд по внедрению чат-бота для оптовых продаж: интеграция с 1С, персональные цены, повторные заказы и реальный кейс дистрибьютора продуктов питания.
Читать далее
Reasoning-модели в B2B: когда боту нужно думать, а не просто отвечать
Как reasoning-модели o1 и Claude Thinking решают сложные B2B-задачи: анализ контрактов, многошаговые расчёты, диагностика проблем. Практические сценарии для бизнеса в Казахстане.
Читать далее
Чат-бот для сложных продуктов: ошибки автоматизации
Риски чрезмерной автоматизации в B2B и сложных продажах. Где бот помогает, а где мешает. Баланс между эффективностью и персонализацией. Практические рекомендации.
Читать далее
Как спроектировать воронку продаж в CRM: статусы, причины проигрыша, обязательные поля
Практическое руководство по проектированию воронки продаж для B2B и B2C. Какие статусы нужны, как фиксировать причины проигрыша, какие поля сделать обязательными. Примеры для Казахстана.
Читать далее
Кейс: Производитель оборудования — сервис, запчасти и база знаний для инженеров
Как GPT-бот помог производителю промышленного оборудования автоматизировать сервисные заявки, создать базу знаний для инженеров и сократить время реакции. Реальный кейс с цифрами и выводами.
Читать далее
Кейс: как B2B-оптовик автоматизировал заказы из WhatsApp — от сообщения до отгрузки без ручного ввода
Реальный кейс B2B-оптовика: бот принимает заказы текстом, скриншотами и файлами из WhatsApp, нормализует позиции, сверяет с остатками, формирует счёт и создаёт задачу на отгрузку. Интеграция с 1С, CRM и складом.
Читать далее
5 метрик, которые убедят CFO одобрить бюджет на AI-автоматизацию
Какие метрики нужны CFO для одобрения AI-проекта: CAC, LTV, Payback Period, Productivity Gain, Error Rate Reduction. С формулами, примерами и шаблоном бизнес-кейса.
Читать далее
Чат-бот в B2B-продажах: как автоматизировать длинный цикл сделки
Разбираем особенности ИИ-чат-ботов для B2B: квалификация сложных лидов, работа с ЛПР, интеграция с CRM и реальные сценарии, которые сокращают цикл сделки.
Читать далее
