1С и CRM: Как подружить «тяжелую» 1С с легким мессенджером. Выгрузка остатков и статусов заказов.
Реальный кейс интеграции 1С с WhatsApp и Telegram в Казахстане: клиент получает остатки товаров и статус заказа за 2 секунды, менеджеры разгружены на 87%. Пошаговое руководство по внедрению.
Читать далее
ВКонтакте Мессенджер + CRM: как продавать там, где сидит ваша аудитория
ВКонтакте + CRM: интеграция сообщений сообщества, автоматизация и сквозной путь клиента. Кейс: 200 заявок в день.
Читать далее
Личный кабинет в чате: почему клиентам так удобнее и как это монетизировать
Как превратить мессенджер в полноценный личный кабинет клиента. Self-service в чате: баланс, история, документы, заказы — без входа в личный кабинет на сайте.
Читать далее
Личный кабинет в чате: почему клиентам так удобнее (и как это монетизировать)
Self-service через мессенджеры: статусы заказов, баланс, документы, история покупок в чате. Как уменьшить нагрузку на поддержку и увеличить повторные продажи.
Читать далее
Оплата в мессенджере: как собрать flow «чат → ссылка → оплата → подтверждение → чек»
Пошаговый гайд по настройке платёжного сценария в Telegram и WhatsApp: контроль ошибок, защита от дублей, retention клиентов. Реальные примеры и чек-листы.
Читать далее
Каскадные рассылки: email → мессенджер → звонок — как достучаться до клиента с третьей попытки
Каскадные рассылки: email → мессенджер → звонок. Как увеличить отклик в 4 раза с помощью мультиканальных цепочек.
Читать далее
Widget на сайт: Почему кнопка мессенджера работает лучше, чем форма «Оставьте ваш email»
Разбираемся, почему посетители сайта охотнее нажимают на кнопку WhatsApp или Telegram, чем заполняют классические формы. Реальные цифры, психология пользователей и практические советы по внедрению виджетов мессенджеров для бизнеса в Казахстане.
Читать далее
Viber для бизнеса: почему этот мессенджер недооценён и как на нём продавать
Viber для бизнеса: 30 млн пользователей в СНГ, низкая конкуренция. 5 сценариев продаж + интеграция с CRM пошагово.
Читать далее
Возврат брошенных корзин через мессенджеры: механика, триггеры, тональность
Подробное руководство по возврату брошенных корзин и заявок через WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры. Цепочки сообщений, триггеры, примеры текстов.
Читать далее
Туннели продаж в мессенджерах: как довести клиента до покупки, пока он не вышел из чата
Туннели продаж в мессенджерах: 7 этапов от первого сообщения до покупки. 3 готовых скрипта для e-commerce, услуг и B2B.
Читать далее
