Разбираем конкретные точки влияния AI на стоимость привлечения клиента и пожизненную ценность: от лид-скоринга до автоматизации retention-сценариев.
Читать далее
Разбираемся, как правильно считать LTV (Lifetime Value), CAC (Customer Acquisition Cost) и Payback Period на данных из CRM. Типичные ошибки расчёта, когортный анализ, особенности для казахстанского рынка. Практический гайд с примерами и формулами.
Читать далее