Телеком 21 ноября 2024 Кейс: бот-диспетчер для телеком-провайдера – аварии, заявки, биллинг Реальный кейс автоматизации клиентского сервиса интернет-провайдера. Как бот снижает негатив при авариях, обрабатывает заявки по SLA и интегрируется с биллингом, NOC и HelpDesk.