Как снижать стоимость AI-бота: токены, кэш, model routing, fallback и лимиты
Практическое руководство по оптимизации затрат на LLM-бота: управление токенами, кэширование ответов, маршрутизация между моделями, fallback-стратегии и контроль лимитов. Реальные кейсы экономии для бизнеса в Казахстане.
Читать далее
A/B-тестирование промптов: как найти идеальный тон бота за неделю
Методология A/B-тестирования промптов AI-бота: метрики, статистическая значимость, примеры из практики. Пошаговый план оптимизации тона бота для бизнеса в Казахстане.
Читать далее
Поддержка и развитие автоматизации: lifecycle бота от запуска до оптимизации
Полный цикл жизни AI-автоматизации после go-live. Мониторинг, инцидент-менеджмент, непрерывное улучшение — как поддерживать и развивать решение.
Читать далее
CRM в кризис — сокращать расходы или масштабировать автоматизацию
Как использовать CRM в кризис: оптимизация процессов, удержание клиентов, снижение издержек. Практические стратегии с цифрами.
Читать далее
Снижение AHT: где голосовой помощник экономит минуты
Как AI-помощник сокращает среднее время обработки звонка (AHT) в контакт-центре. Конкретные сценарии, метрики, расчёт экономии и подводные камни.
Читать далее