Датасет для продаж: что собирать (и как), чтобы ИИ работал, а не "делал вид"
Какие данные нужны для работающего ИИ в продажах: минимальный датасет для lead scoring, чат-ботов, speech analytics. Качество данных, типичные ошибки сбора, чек-листы готовности.
Читать далее
Миграция данных в CRM: как не потерять клиентов при переезде
Практическое руководство по миграции данных в CRM: дедупликация, валидация, контроль качества. Чек-листы, примеры ошибок и пошаговый план переноса базы клиентов без потерь.
Читать далее
CRM-аудит: чек-лист здоровья системы — данные, процессы, отчёты, интеграции
Полный чек-лист аудита CRM-системы для бизнеса в Казахстане. Как проверить качество данных, эффективность процессов, работу интеграций и актуальность отчётов. Практическое руководство с шаблонами.
Читать далее
Как очистить дубликаты в CRM: ручные и автоматические методы
Практический гайд по поиску, анализу и удалению дубликатов в CRM-системе. Ручные методы через Excel, автоматический поиск с fuzzy matching и AI-дедупликация. Профилактика появления новых дубликатов.
Читать далее
Почему AI-проекты «не взлетают»: диагноз «грязные данные» простыми словами
Разбираемся, как качество данных убивает AI-проекты ещё до старта. Симптомы грязных данных, реальные примеры провалов и пошаговый план очистки перед автоматизацией.
Читать далее
MDM в CRM: golden record, matching rules, дедупликация и жизненный цикл контактов
Как построить единую «золотую запись» клиента в CRM: правила сопоставления, автоматическая дедупликация, управление жизненным циклом контактов. Практическое руководство для бизнеса в Казахстане.
Читать далее
Как очистить базу CRM от дубликатов и мусора — пошаговый гайд
Очистка CRM от дубликатов: аудит базы, поиск дубликатов, объединение записей. Профилактика накопления мусора.
Читать далее