Статьи CrmAI: Классификация

Тема: Классификация

AI классификация тикетов поддержки
Классификация
  • Автор: Команда CrmAI
  • 29 января 2025

Автоматическая классификация тикетов: как AI сортирует обращения за секунды

Разбираем, как работает автоматическая классификация обращений в поддержку. NLP, категории, маршрутизация — и почему это экономит часы работы.

Читать далее