SIP-транк для голосового бота: как подключить телефонию и не сойти с ума
Практический гайд по интеграции голосового бота с телефонией: выбор SIP-провайдера, настройка failover, перевод на оператора и мониторинг качества речи.
Читать далее
Автообзвон 2025: как делать 6000 звонков в час и не попасть в спам
Как организовать массовый автообзвон: техническая архитектура, SIP-транки, защита от блокировок, юридические требования и расчёт экономики.
Читать далее
Voice LLM (Realtime): Голосовые роботы 2.0 — перебивания, эмоции и задержка <500мс
Узнайте, чем Voice LLM отличается от устаревших IVR. Разбираем Realtime API, перебивания (Full Duplex), распознавание эмоций и почему задержка в 3 секунды убивает конверсию.
Читать далее
Голосовой бот для колл‑центра: сценарии, качество, юридические нюансы
Гайд для CEO/COO: где голосовой бот окупается в продажах и поддержке, правила handoff на оператора, метрики AHT/FCR/CSAT, риски и чеклист пилота.
Читать далее