Практическое руководство по построению Ideal Customer Profile на основе CRM-данных: от анализа выигранных сделок до автоматизации поиска похожих клиентов.
Читать далее
Какие экраны CRM должен смотреть руководитель каждое утро, чтобы видеть правду о продажах, сервисе и рисках — без Excel и долгих совещаний.
Читать далее