Управление изменениями: как внедрять CRM/AI так, чтобы команда реально пользовалась
Практический гайд для CEO/COO: 30/60/90-дневный план внедрения CRM и AI, роли owner/champions, коммуникация, обучение, KPI адаптации, быстрые победы, governance, чеклист и FAQ.
Читать далее
Change management при внедрении CRM: как добиться, чтобы команда реально пользовалась системой
Практическое руководство по преодолению сопротивления сотрудников при внедрении CRM. Психология изменений, пошаговый план на 90 дней, типичные ошибки и особенности казахстанских компаний.
Читать далее
Обучение команды работе с AI-автоматизацией: от страха к продуктивности
Как подготовить сотрудников к внедрению ботов и AI-инструментов. Программа обучения, работа с сопротивлением, формирование новых компетенций.
Читать далее