Tool‑calling и агенты: как дать LLM доступ к CRM и не устроить катастрофу
Гайд для CTO/CEO: как безопасно подключить tool‑calling и агентные сценарии к CRM — allowlist, sandbox, лимиты действий, human‑in‑the‑loop, аудит, идемпотентность и защита от повторных операций.
Читать далее