Может ли ИИ-чат принимать решения за бизнес: границы автономности
Разбираем, какие решения можно делегировать ИИ-боту, где нужен человеческий контроль и как организовать безопасную автоматизацию принятия решений. Практические модели, примеры и пошаговый план внедрения.
Читать далее
Будущее чат-ботов: что изменится в 2025–2027 году и как подготовиться к переменам
Разбираем главные тренды развития чат-ботов: мультимодальность, AI-агенты, гиперперсонализация, омниканальность. Что ждёт бизнес в ближайшие годы и как подготовиться уже сейчас.
Читать далее
AI-агент vs чат-бот: где начинается автономность и где она опасна
Чем AI-агент отличается от чат-бота, когда можно доверить боту принятие решений, и какие риски несёт автономность. Практические кейсы и рекомендации.
Читать далее