Статьи CrmAI: Сервис
Кейс автоматизации управляющей компании: бот для заявок жильцов в ЖКХ
ЖКХ
  • Автор: Команда CrmAI
  • 9 августа 2025

Кейс: Управляющая компания — как бот превратил хаос заявок в систему

Реальный кейс автоматизации ЖКХ: бот принимает заявки жильцов, назначает подрядчиков, контролирует SLA и собирает обратную связь. Цифры, интеграции, результаты.

Читать далее
Сервис как конкурентное преимущество для повторных продаж
Retention
  • Автор: Команда CrmAI
  • 31 марта 2025

Сервис как продукт: как боты и автоматизация повышают повторные продажи

Как качество сервиса влияет на LTV и повторные покупки. Практические сценарии автоматизации для удержания клиентов и роста повторных продаж.

Читать далее
Кейс: GPT-бот для производителя оборудования — сервис и база знаний
Кейсы
  • Автор: Команда CrmAI
  • 7 февраля 2025

Кейс: Производитель оборудования — сервис, запчасти и база знаний для инженеров

Как GPT-бот помог производителю промышленного оборудования автоматизировать сервисные заявки, создать базу знаний для инженеров и сократить время реакции. Реальный кейс с цифрами и выводами.

Читать далее