BI вокруг CRM: как построить аналитику от хранилища до дашборда
Практический гайд по построению BI-аналитики на базе CRM: DWH, ETL/ELT, витрины данных, Power BI и DataLens. Архитектура, инструменты и типичные ошибки. Примеры для казахстанского бизнеса.
Читать далее
Чат-бот + BI: как связать диалоги с продажами и KPI в одном контуре
Архитектура интеграции чат-бота с BI-системой: как превратить данные диалогов в дашборды для руководителя. DWH, метрики, сквозная аналитика обращений и реальные кейсы.
Читать далее