Госсектор 27 августа 2024 Госсектор: очереди, обращения, маршрутизация – как повысить качество без расширения штата Автоматизация работы с обращениями граждан в государственных и муниципальных учреждениях. Чат-боты, маршрутизация, контроль сроков – без нагрузки на сотрудников.