Кейс 12 ноября 2025 Кейс: сервисный центр техники – статус ремонта, гарантия и запчасти через бота Как сервисный центр по ремонту техники автоматизировал приём заявок, информирование о статусе ремонта и оформление гарантийных случаев с помощью бота и RPA. Реальный кейс с цифрами и результатами.