Этика продаж: как убедиться, что ИИ не дискриминирует клиентов и не 'впаривает' агрессивно
Честный разговор об этике AI в продажах. Как настроить бота, чтобы он не игнорировал 'бедных' клиентов, не давил психологически и не обманывал. Разбираем Bias, агрессивные промпты и правила цифровой гигиены для бизнеса.
Читать далее
Банки и финтех: голосовой помощник, который снижает нагрузку и сохраняет комплаенс
Как внедрить голосового помощника в банке или финтех-компании без нарушения регуляторных требований. Сценарии, которые работают, и ошибки, которых стоит избегать.
Читать далее