10 процессов для автоматизации за 1 день

Как выбрать процесс для быстрой автоматизации

Не каждый процесс подходит для автоматизации «за день». Идеальный кандидат:

• Повторяется регулярно (ежедневно, еженедельно)
• Имеет чёткий триггер: «когда произошло X — сделай Y»
• Не требует принятия сложных решений
• Связан с системами, которые уже используете
• Занимает от 15 минут до нескольких часов вручную

Процесс 1: Автоответы на типовые email

Проблема: Каждый день приходят письма с одинаковыми вопросами: «Какие цены?», «Где скачать прайс?», «Как оплатить?». Отвечаете одно и то же.

Решение: Настройте автоответы с шаблонами или фильтры в почте.

Как сделать:

• • Gmail: Настройки → Фильтры → Создать фильтр по ключевым словам → Отправить шаблон
• • Outlook: Правила → Применить шаблон → Отправить ответ
• • Для продвинутых: Zapier/Make — письмо с определёнными словами → автоответ + создание задачи

Время настройки: 30-60 минут

Экономия: 30-60 минут в день

Процесс 2: Напоминания клиентам о встречах

Проблема: Клиенты забывают о встречах. Менеджеры тратят время на звонки-напоминания.

Решение: Автоматические SMS или email за день до встречи.

Как сделать:

• • Google Calendar + Zapier: событие за 24 часа → SMS через Twilio
• • CRM с напоминаниями: настройте триггер «за 1 день до встречи»
• • В CrmAI: встроенная функция автоматических напоминаний

Время настройки: 1-2 часа

Экономия: 20-30 минут в день + меньше неявок на встречи

Процесс 3: Сбор лидов с форм в CRM

Проблема: Заявки с сайта приходят на почту. Менеджер копирует данные в CRM вручную. Иногда забывает.

Решение: Прямая интеграция формы с CRM.

Как сделать:

• • Tilda/WordPress: встроенные интеграции с CRM
• • Любая форма: Zapier/Make → получена заявка → создать контакт в CRM
• • Webhook: форма отправляет данные напрямую в API CRM

Время настройки: 1-2 часа

Экономия: 15-30 минут в день + 0 потерянных лидов

Процесс 4: Генерация счетов и актов

Проблема: Каждый счёт создаётся вручную: открыть шаблон, заполнить реквизиты, поставить номер, сохранить, отправить.

Решение: Автоматическая генерация из шаблона по данным из CRM.

Как сделать:

• • Google Docs + Zapier: новая сделка → заполнить шаблон → отправить клиенту
• • Integromat/Make: шаблон документа + данные из CRM = готовый счёт
• • CrmAI: встроенный генератор документов из карточки сделки

Время настройки: 2-3 часа

Экономия: 5-10 минут на каждый документ

Процесс 5: Уведомления о задачах в Telegram

Проблема: Менеджеры пропускают задачи в CRM. Почту не читают. В итоге — просроченные дела.

Решение: Уведомления о новых и просроченных задачах в Telegram.

Как сделать:

• • Создать бота в Telegram (через BotFather)
• • Zapier/Make: новая задача в CRM → сообщение в Telegram
• • Или: ежедневная сводка задач в групповой чат команды

Время настройки: 1-2 часа

Экономия: 0 пропущенных задач, повышение дисциплины

Процесс 6: Синхронизация контактов между системами

Проблема: Контакты в одном месте, email-рассылка в другом, CRM в третьем. Данные не синхронизированы.

Решение: Автоматическая синхронизация при изменениях.

Как сделать:

• • Zapier: новый контакт в CRM → добавить в Mailchimp/SendPulse
• • Make: двусторонняя синхронизация CRM ↔ Google Contacts
• • n8n (бесплатный): любые связки между системами

Время настройки: 1-3 часа

Экономия: 15-30 минут в день + актуальные данные везде

Процесс 7: Автоматический бэкап данных

Проблема: Важные файлы хранятся в одном месте. Никто не делает резервные копии. Один сбой — и всё потеряно.

Решение: Автоматическое копирование в облако по расписанию.

Как сделать:

• • Google Drive/Dropbox: встроенная синхронизация папок
• • Rclone (бесплатный): скрипт для копирования в любое облако
• • Make: по расписанию копировать файлы из одного хранилища в другое

Время настройки: 1-2 часа

Экономия: спокойствие + защита от потери данных

Процесс 8: Парсинг прайсов конкурентов

Проблема: Хотите следить за ценами конкурентов, но проверять вручную — нереально.

Решение: Автоматический сбор цен и уведомления об изменениях.

Как сделать:

• • Visualping/Distill: мониторинг изменений на страницах
• • Make + Web scraper: парсинг цен → запись в таблицу
• • Octoparse (no-code): визуальный парсер сайтов

Время настройки: 2-4 часа

Экономия: актуальная информация о рынке без ручного мониторинга

Процесс 9: Публикация постов в соцсети

Проблема: Надо публиковать контент в 3-5 соцсетей. Заходить в каждую, копировать, адаптировать.

Решение: Отложенная публикация из одного места.

Как сделать:

• • Buffer/Hootsuite: планировщик постов для всех соцсетей
• • Zapier: новый пост в блоге → автоматически в соцсети
• • Later/Smmplanner: визуальный планировщик с превью

Время настройки: 1-2 часа

Экономия: 30-60 минут в день

Процесс 10: Сбор отзывов после покупки

Проблема: Хотите отзывы от клиентов, но просить вручную — неудобно и забывается.

Решение: Автоматическая просьба об отзыве после покупки/услуги.

Как сделать:

• • CRM + email: статус «Завершён» → письмо с просьбой об отзыве через 3 дня
• • Zapier: заказ доставлен → SMS со ссылкой на Google Maps
• • TypeForm/Google Forms: красивая форма для сбора обратной связи

Время настройки: 1-2 часа

Экономия: больше отзывов при нулевых затратах времени

Сводная таблица: что автоматизировать первым

Инструменты для быстрой автоматизации

Что делать после первых 10 автоматизаций

Когда освоите базовые сценарии, переходите к следующему уровню:

1. Свяжите автоматизации между собой. Лид с формы → создание в CRM → уведомление → напоминание о звонке — единая цепочка.
2. Добавьте условия. Если сумма сделки > 100 000 — уведомить руководителя. Если клиент VIP — приоритетная обработка.
3. Подключите AI. Классификация заявок, анализ тональности писем, автоответы на сложные вопросы.
4. Измеряйте результаты. Сколько времени экономите? Сколько ошибок предотвратили? Это поможет обосновать следующие инвестиции.

Заключение: начните сегодня

Автоматизация — это не большой проект на полгода. Это 10 маленьких шагов, каждый из которых экономит время каждый день.

Выберите один процесс из списка. Тот, который больше всего раздражает. Потратьте на него пару часов сегодня. Завтра вы уже увидите результат.

А через месяц, когда автоматизируете все 10 — вы освободите несколько часов в день для работы, которая действительно требует человеческого внимания.