Айжан Бекетова
Формирует продуктовый контур: ценность, приоритизацию, требования и релиз-план, чтобы внедрение давало бизнес-результат.
Ведущий инженер
Ведёт разработку и настройку решений: автоматизации, сценарии ботов, интеграции и оптимизация производительности.
Формирует продуктовый контур: ценность, приоритизацию, требования и релиз-план, чтобы внедрение давало бизнес-результат.
Настраивает инфраструктуру, деплой и наблюдаемость: чтобы сервис работал стабильно, с понятными SLO/SLA и алертингом.
Организует поддержку и сопровождение: процессы обработки обращений, база знаний, контроль SLA и улучшение сервиса.
Опишите задачу — команда CrmAI предложит сценарий, сроки и план запуска.